“云上”谈生意，广州电商助力珠宝钻石产业驶向新赛道
编辑：admin 日期：2021-11-05 19:58:29 / 人气：
在新发展格局下，广州市充分发挥电子商务特点，整合电商平台、品牌商家优势，利用直播电商等新业态新模式持续推动珠宝钻石产业数字化转型，打造线上销售“广州模式”，促进传统产业焕发新活力，助力培育建设国际消费中心城市。
拓展“云上业务”
品牌商家加快线上转型
随着人们购物场景由原先的线下市场转移到线上，再拓展至移动端，传统零售时代正在向新零售时代变迁。在产业优势+平台赋能+专业运营+流量扶持等加持下，广州珠宝钻石商家借势向线上转型，拓展“云上业务”。
近两年，广州市连续举办两届直播电商节，期间均设置“珠宝钻石专场”，专场主办方广州钻石交易中心策划一系列直播特色活动，邀请众多国内外珠宝钻石品牌企业、国际钻石行业机构、企业领衔代表人物走进直播间，活动吸引六福、谢瑞麟、柏丽德（APM）等众多珠宝品牌参与，直播带货玩法多多，成交喜人。
多项法律法规出台
保障消费者权益
由于珠宝钻石品类的特殊性，线上销售的珠宝首饰品质参差不齐，以次充好、夸大宣传、误导消费的现象时有发生，客户收到后发现货不对版，退货率偏高，消费者投诉不断。
为营造诚实守信、公平竞争的市场环境，广州市相关职能部门指导行业商协会深入珠宝钻石企业，宣讲《消费者权益保护法》《产品质量法》《电子商务法》《网络直播营销行为规范》《互联网直播服务管理规定》等法律法规，加强行业自律。
在刚刚结束的第六届（2021年）广州珠宝钻石国际年会上，行业协会和品牌商家共同发起《珠宝钻石行业诚信直播倡议》，充分体现了广州珠宝钻石企业和商家坚持质量至上、诚信经营，严把品质关、价格关和服务关，全力打造“世界之珠”新名片的信心和决心。
同时，广州电商平台和基地还十分重视运用科技手段，提升珠宝钻石商品线上销售服务质量。一件平台首创翡翠玉石估价的3CLT算法，直播间后台能够智能识别翡翠玉石颜色、纯净度、工艺、油润度、质地等指标，对直播间出售的玉翠产品综合估价，帮助买卖双方建立专业、权威、真实、统一的玉翠鉴定评估标准环境，填补了玉翠产品权威机构只鉴定真假、缺乏价格高低评估的空白。域骉抖音电商直播基地，推行云仓一体化中心，集入库、品控质检、配货、打包于一体，确保珠宝商品一物一证从基地云仓有序发出，全程高清监控、商品溯源，最大限度保障商家和消费者权益。